Fintech & Ödeme Sistemleri Entegrasyonları

Yönetilen BT Hizmetleri (Managed IT Services)

Sistem Altyapısı Yönetimi ve Bakımı

Kurumunuzun tüm donanım ve temel yazılım katmanlarını kesintisiz işletecek uzman destek:

• Sunucu ve Depolama Yönetimi: Fiziksel ve sanallaştırılmış sunucuların konfigürasyonu, yamalanması, performans izleme ve disk/RAID bakımları.
• Ağ Donanımı Yönetimi: Swit­ch, router, firewall ve kablosuz erişim noktalarının yapılandırılması, firmware güncellemeleri ve VLAN politikalarının sürdürülmesi.
• Yazılım Lisans Yönetimi: İşletim sistemi, veritabanı, Ofis ve diğer kurumsal uygulamaların lisans takibi, yenileme hatırlatmaları ve uyumluluk raporlaması.

Bulut Ortamı Yönetimi (Cost Optimization, Performance Tuning)

Bulut yatırımlarınızın maliyet etkinliğini ve performansını sürekli iyileştirme:

• Maliyet Optimizasyonu: Kullanılmayan veya az kullanılan kaynakların tespiti, spot instance/ri kullanımı ve otomatik kapatma politikalarıyla harcama kontrolü.
• Performans Ayarlamaları: Compute, bellek, I/O ve ağ katmanlarında sürekli izleme; doğru örnek tipi seçimi, önbellekleme ve CDN entegrasyonu ile yanıt sürelerini düşürme.
• Yedekleme & Felaket Kurtarma Planları: Bulut üzerinde snapshot, bölge-çapraz replikasyon ve otomatik DR senaryoları ile veri güvenliğini garanti altına alma.

Uygulama Yönetimi ve Destek Hizmetleri

Kritik iş uygulamalarınızın kararlılığını ve güncelliğini sağlayan tam kapsamlı servis:

• Sürüm Güncellemeleri & Yama Yönetimi: Web uygulamaları, arka uç servisler ve veri tabanı motorlarının düzenli olarak güncellenmesi; regresyon testleri ve dağıtım planları.
• Performans İzleme & Optimizasyon: Uygulama katmanı (APM) araçlarıyla işlem süresi, bellek kullanımı ve hata oranlarının takibi; kod veya konfigürasyon bazlı iyileştirmeler.
• Kullanıcı ve Operasyon Desteği: Helpdesk entegrasyonu, SLA’lı çağrı karşılama ve 2. / 3. seviye teknik destek hizmetleri.

Siber Güvenlik İzleme ve Olay Müdahale (SOC Benzeri Hizmetler)

Tehditleri erkenden tespit edip zamanında müdahale sunan güvenlik operasyonları merkezi:

• Sürekli Log Toplama & Korelasyon: Firewall, IDS/IPS, sunucu ve uygulama loglarının SIEM platformunda toplanması; korelasyon kurallarıyla anormal aktivitenin belirlenmesi.
• Olay Müdahale & Adli Analiz: Tespit edilen güvenlik olaylarına hızlı müdahale, izolasyon ve kök neden analizi; ikinci safha kontroller ve iyileştirme önerileri.
• Tehdit İstihbaratı & Güncelleme: Yeni saldırı vektörlerine karşı güncel imza, kural ve IOC (Indicator of Compromise) veri setlerinin entegrasyonu.

Proaktif İzleme ve Performans Optimizasyonu

Kesintisiz operasyon için sorunları oluşmadan önce tespit eden yaklaşım:

• Otomatik Sağlık Kontrolleri: Donanım sıcaklığı, disk durumu, ağ gecikmesi gibi kritik metrikler için sürekli testler ve eşik aşımlarında uyarı üretimi.
• Trend Analizi ve Kapasite Planlama: Kaynak kullanım trendlerini inceleyerek sunucu, ağ ve uygulama katmanlarında ölçek ihtiyacını öngörme.
• Periyodik Raporlama & İyileştirme Planları: Aylık veya çeyreklik performans raporları ile darboğazların, optimizasyon fırsatlarının ve maliyet tasarrufu alanlarının sunulması.

Bu yönetilen BT hizmetleri paketiyle, kurumunuzun tüm teknolojik ekosistemini güvenli, verimli ve ölçeklenebilir bir şekilde işletiyoruz. 7/24 izleme, proaktif müdahale ve uzman desteğimizle BT operasyonlarınızı sorunsuz yürütür, sizin asıl işinize odaklanmanızı sağlarız.